FAQ
En esta página encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes y las informaciones que necesita sobre el funcionamiento del portal de comercio electrónico de Magaldi.
No tengo cuenta para acceder al portal. ¿Cómo me registro?
Para acceder al portal de Magaldi tiene que solicitar acceso. Puedes hacerlo de dos formas:
- haciendo clic en el ícono Cuenta en la parte superior del sitio
- haciendo clic en Solicitar acceso en la sección ¿No tienes cuenta? en la página de inicio
¿Cómo acceder a la página sobre de mis plantas?
En el portal de comercio electrónico de Magaldi encontrará varios puntos a través de los cuales acceder a la página sobre sus plantas:
- Al hacer clic en el ícono Cuenta en la parte superior del sitio web;
- Al hacer clic en Acceder a mis plantas en el menú;
- Al hacer clic en Iniciar sesión en la sección Portal Magaldi en la página de inicio;
- Al hacer clic en Iniciar sesión en la sección ¿Ya está registrado en el portal? en la página de inicio.
¿Cómo solicitar una cotización?
Para solicitar una cotización, Usted tiene que acceder a su área reservada y dirigirse a la sección Mi plantas. Puede elegir la planta y el equipo que le interesa y seleccionar los repuestos que necesita, solicitando una nueva cotización.
¿Cómo realizar un nuevo pedido?
Para proceder a un nuevo pedido, Usted tiene que acceder a su área reservada y dirigirse a la sección Mis plantas. Puede elegir la planta y el equipo que le interesa y seleccionar los repuestos que necesita realizando un nuevo pedido.
¿Puedo tener un historial de los datos y documentos relacionados con los equipos instalados?
Sí, si tiene una máquina Magaldi instalada en su planta, puede acceder a este portal y ver datos y documentos, tener un historial completo de las actividades de servicio realizadas, solicitar servicios postventa para mantener sus máquinas al máximo rendimiento, encontrar y pagar sus repuestos en unos pocos clics.