La adopción de un enfoque estructurado para la gestión de piezas de repuesto contribuye significativamente a aumentar el tiempo de actividad de la máquina, minimizando el desperdicio y logrando ahorros en la gestión.
Nuestros especialistas de Servicio ponen a disposición del cliente su profundo conocimiento de las máquinas Magaldi para apoyarlo en la gestión eficiente del almacén y planificar la adquisición de repuestos en función de las necesidades reales.
Apoyo en la gestión del almacén de repuestos
Es deseable una gestión equilibrada del inventario para garantizar la pronta disponibilidad de repuestos incluso en caso de eventos imprevistos y minimizar el tiempo de inactividad. Magaldi Service trabaja junto con el cliente para garantizar las piezas de repuesto correctas, en el momento correcto, con el menor costo posible.
- Lista de repuestos recomendados para los dos primeros años de funcionamiento de la máquina
- Identificación y codificación de componentes
- Clasificación de repuestos según criticidad (repuestos estratégicos, componentes sujetos a desgaste normal y repuestos consumibles)
- Desarrollo de planes de suministro en base a una evaluación de riesgos realizada en conjunto con el cliente
- Disponibilidad de repuestos y accesorios en stock listos para envío
- Envíos rápidos y fiables gracias a una red mundial de almacenes
Contratos marco de suministro
Los acuerdos marco de suministro facilitan y agilizan el proceso de compra de repuestos, fijando las condiciones de venta, precios y plazos de entrega.
El Cliente podrá así asegurar el suministro de los componentes clave y evitar la escasez de stock que podría obligar a costosas paradas de producción.
E-repuesto
Con el portal de comercio electrónico, Magaldi ha facilitado aún más el pedido de repuestos. De hecho, ahora es posible seleccionar los componentes directamente de la documentación técnica y pedirlos con unos pocos clics.
- Acceso a la documentación técnica relativa a las máquinas instaladas
- Catálogos personalizados con información detallada de todos los componentes
- Ver precios y disponibilidad en tiempo real
- Posibilidad de realizar el pedido en unos pocos clics
- Posibilidad de monitorear el progreso del pedido
Códigos QR
Magaldi puede suministrar repuestos equipados con un código QR que ayuda a mejorar la trazabilidad y agilizar aún más el proceso de compra.
Al escanear el código, es posible ver toda la información relacionada con el componente y proceder de inmediato con el pedido, pero también registrar información útil (por ejemplo, fecha de reemplazo, imágenes de piezas desgastadas, fecha prevista para el próximo reemplazo, etc.) para crear una historia.
- Códigos QR únicos
- Fácil acceso a los dibujos técnicos en 2D y 3D y al manual del usuario
- Informar datos relativos al ciclo de vida del componente
- Ruta guiada para pedir piezas de repuesto con unos pocos clics